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Luis Eduardo Hernández, Especialista Enplanta, se sorprendió al ver todo un grupo de 13 personas esperándolo para la segunda visita: “cada vez que me siento a hablar con ellos, van un paso adelante". Esto denota un compromiso muy alto por parte de empleados y Gerencia.

“Inicialmente, buscamos el programa para los productos, la identificación, la estandarización de las fichas técnicas, las fichas de seguridad industrial y los procesos. Tenemos muy buena calidad en nuestros productos pero tenemos mucha competencia, por eso debemos mejorar e innovar”, responde Fernando Vásquez, gerente de Mister Clean frente a la pregunta de por qué se decidieron a participar de Enplanta. Sin embargo, en el camino y gracias a la asesoría recibida en el Programa, otro fue el tema que definieron y priorizaron: el del control del tiempo.

“Descubrimos que estábamos perdiendo el tiempo y al perder el tiempo se pierde dinero, imagen y trabajos futuros” reflexiona Édgar Sánchez, supervisor de control de plagas de Mister Clean y líder de “A tiempo”, uno de los dos equipos conformados por esta Pyme.

El método Kaizen, anima el trabajo en equipo y enseña a sus integrantes a trabajar en la mejora de forma sistemática y ordenada. Consiste en una mejora en pequeños pasos, sin grandes inversiones y con la participación de todos los empleados.

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